개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월 9일
1. 소개
PacoStudio(이하 "당사")는 RunForm AI 서비스를 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 웹 및 모바일 서비스 이용 시 당사가 수집·이용·공개·보호하는 정보에 대해 설명합니다.
2. 수집하는 정보
당사는 다음 종류의 정보를 수집합니다: 계정 정보(이메일/비밀번호로 가입하며, 이메일 인증이 필요합니다); 영상 데이터(분석을 위해 업로드하는 러닝 폼 영상); 분석 데이터(AI 기반 러닝 폼 분석 결과); 기기 정보(기기 유형, OS, 브라우저/앱 버전); 이용 데이터(서비스 상호작용 및 이용 데이터).
3. Firebase 사용
RunForm AI는 핵심 기능 제공을 위해 Google Firebase를 사용합니다: Firebase 이메일/비밀번호 인증(이메일 인증을 통한 안전한 계정 관리); Firebase Storage(업로드 영상 안전 저장). 분석 결과 및 사용자 데이터는 당사 서버에 안전하게 저장됩니다. 또한 Mixpanel을 통한 서비스 이용 현황 분석을 추후 적용할 예정입니다.
4. 정보 이용
당사는 정보를 다음 목적으로 사용합니다: RunForm AI 서비스 제공·유지; 러닝 폼 영상 처리·분석; 분석 결과 저장·표시; AI 알고리즘 및 서비스 품질 개선; 서비스 관련 중요 안내; 고객 지원.
5. 데이터 보안
당사는 데이터 보호를 위해 업계 표준 보안 조치를 적용합니다: 모든 전송은 SSL/TLS 암호화; Firebase 인증으로 안전한 사용자 인증; 사용자 데이터 접근 제한·모니터링; 영상은 Firebase Storage에, 분석 결과 및 사용자 데이터는 당사 서버에 안전하게 저장됩니다.
6. 데이터 보관
보관 기준: 영상 데이터—사용자가 직접 삭제하기 전까지 보관됩니다(서비스에서 수동 삭제 가능). 분석 결과—사용자가 직접 삭제하기 전까지 보관됩니다(서비스에서 수동 삭제 가능). 이용 분석—집계·익명화된 데이터는 서비스 개선 목적으로 보관될 수 있습니다.
7. 귀하의 권리
귀하는 다음 권리를 가집니다: 개인 데이터 열람; 정확하지 않은 데이터 정정; 데이터 및 계정 삭제; 데이터 내보내기; 분석 데이터 수집 거부. 권리 행사 문의: contact@runformai.com
8. 제3자 서비스
당사가 사용하는 제3자 서비스: Google Firebase(인증, Storage); Mixpanel(서비스 이용 현황 분석—추후 적용 예정). AI 기반 러닝 폼 분석은 당사 자체 모델 및 인프라로 수행되며, 제3자 AI 서비스에 데이터를 공유하지 않습니다. Firebase는 Google 개인정보처리방침에, Mixpanel은 Mixpanel 개인정보처리방침에 따릅니다.
9. 아동 개인정보
RunForm AI는 만 13세 미만 사용자를 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
10. 얼굴·신체 데이터 수집 및 이용
RunForm AI는 러닝 폼 분석을 위해 얼굴·신체 랜드마크 데이터를 수집·처리합니다. 수집 항목: 업로드한 러닝 영상에서 얼굴 랜드마크·신체 포즈 데이터를 추출하여 자세·걸음·폼을 분석합니다(얼굴 특징점·신체 관절 위치 포함). 이용 목적: AI 기반 러닝 폼 분석에만 사용하며, 기술·자세·개선점에 대한 피드백을 제공합니다. 제3자 공유: 얼굴·개인 데이터를 제3자와 공유하지 않으며, 모든 처리는 당사 시스템 내에서 안전하게 이루어집니다. 저장: 영상은 Firebase Storage에, 분석 데이터는 당사 서버에 안전하게 저장됩니다. 보관 기간: 사용자가 직접 삭제하기 전까지 보관됩니다. 영상·분석 데이터는 서비스에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
11. 정책 변경
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 변경 시 본 페이지에 새 정책을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 안내합니다.
12. 문의
개인정보처리방침 관련 문의: Email: contact@runformai.com
13. 상담 신청 정보 수집·이용 및 보관
이 항목과 다음 항목은 웹사이트의 온라인 상담 신청에 적용됩니다. 수집·이용 목적: 상담 접수, 신청 내용 확인, 제품·기기 구성 및 서비스 운영 상담, 담당자의 이메일 또는 전화 후속 연락. 광고·마케팅 발송 동의로 사용하지 않습니다. 필수 항목: 성함, 센터·업체명, 연락처. 선택 항목: 이메일, 관심 서비스, 문의 내용. 접수 번호, 접수 시각, 상담 진행 상태·담당자 메모·처리 기록, 완료 시각, 동의 여부·안내 버전도 함께 기록합니다. 반복 신청 방지를 위해 연락처·이메일의 비밀키 기반 해시와 단기 요청 횟수를 보관합니다. 보관 기간: 상담 진행 중 보관하며 최초 상담 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 상태를 다시 변경해도 보관 기한은 연장되지 않습니다. 반복 신청 방지 기록은 최대 48시간 후 파기 대상이 됩니다. 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 정보만 필요한 기간 동안 분리 보관합니다. 담당자가 후속 연락 과정에서 별도로 보관한 상담 기록에도 같은 보관 기준을 적용합니다. 동의를 거부할 수 있으며 필수 정보 수집·이용 동의를 거부하면 온라인 상담 신청을 이용할 수 없습니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담 신청이 가능합니다. 열람·정정·삭제·처리 정지 및 동의 철회는 contact@runformai.com으로 요청할 수 있습니다.
14. 상담 처리위탁 및 개인정보 국외 이전
온라인 상담 신청은 다음 서비스에 저장·처리를 위탁하며, 신청 시 국외 이전에 관한 별도 동의를 받습니다. 접수된 내용은 권한이 있는 관리자만 상담함에서 확인합니다. Google LLC — Google Cloud / Firestore 이전 국가: 미국. 이전 항목: 제13항의 상담 신청 정보, 접수·처리·동의 기록 및 반복 신청 방지용 해시. 이전 시점·방법: 신청 및 상담 처리 시 암호화된 네트워크를 통해 서버 처리 및 데이터베이스에 저장. 목적: 상담 접수 서버 운영, 신청 내용 저장·관리 및 담당자 후속 대응. 보관 기간: 상담 진행 중 및 최초 완료 후 1년. 반복 신청 방지 기록은 최대 48시간 후 파기 대상. 개인정보 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form 국외 이전 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 이 경우 위 서비스를 이용하는 온라인 상담 접수가 제한됩니다. 문의 및 권리 행사는 contact@runformai.com으로 요청해주세요.
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