プライバシーポリシー
最終更新：2026年9月9日
1. はじめに
PacoStudio（「当社」）はRunForm AIサービスを運営しています。本プライバシーポリシーは、ウェブおよびモバイルサービスをご利用いただく際に、当社が収集・利用・開示・保護する情報について説明します。
2. 収集する情報
当社は以下の情報を収集します：アカウント情報（メールアドレスとパスワードで登録し、メール認証が必要です）；動画データ（分析のためアップロードするランニングフォーム動画）；分析データ（AIによるランニングフォーム分析の結果）；デバイス情報（デバイス種類、OS、ブラウザ/アプリバージョン）；利用データ（サービスの利用状況とインタラクションデータ）。
3. Firebaseの利用
RunForm AIはコア機能の提供にGoogle Firebaseを使用しています：Firebaseメール/パスワード認証（メール認証による安全なアカウント管理）；Firebase Storage（アップロード動画の安全な保存）。分析結果およびユーザーデータは当社サーバーに安全に保存されます。また、Mixpanelによるサービス利用状況分析を今後導入予定です。
4. 情報の利用
当社は情報を以下の目的で利用します：RunForm AIの提供・維持；ランニングフォーム動画の処理・分析；分析結果の保存・表示；AIアルゴリズムとサービス品質の改善；サービスに関する重要なお知らせ；カスタマーサポート。
5. データセキュリティ
当社はデータ保護のため業界標準のセキュリティ対策を実施しています：すべての送信はSSL/TLSで暗号化；Firebase認証による安全なユーザー認証；ユーザーデータへのアクセスは制限・監視；動画はFirebase Storageに、分析結果およびユーザーデータは当社サーバーに安全に保存されます。
6. データの保持
保持方針：動画データ—お客様が直接削除するまで保持されます（サービスからいつでも手動削除可能）。分析結果—お客様が直接削除するまで保持されます（サービスからいつでも手動削除可能）。利用分析—集計・匿名化されたデータはサービス改善の目的で保持されることがあります。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：個人データのアクセス；不正確なデータの訂正；データおよびアカウントの削除；データのエクスポート；分析データ収集のオプトアウト。権利行使のご連絡先：contact@runformai.com
8. 第三者サービス
当社が利用する第三者サービス：Google Firebase（認証、Storage）；Mixpanel（サービス利用状況分析—今後導入予定）。AIによるランニングフォーム分析は当社独自のモデル・インフラで行い、第三者AIサービスにデータを共有しません。FirebaseはGoogleのプライバシーポリシーに、MixpanelはMixpanelのプライバシーポリシーに従います。
9. 子供のプライバシー
RunForm AIは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満のお子様の個人情報を故意に収集しません。
10. 顔・身体データの収集と利用
RunForm AIはランニングフォーム分析のため、顔・身体ランドマークデータを収集・処理します。収集内容：アップロードいただいたランニング動画から顔ランドマーク・身体ポーズデータを抽出し、姿勢・歩行・フォームを分析します（顔の特徴点・関節位置を含む）。利用目的：AIによるランニングフォーム分析にのみ使用し、技術・姿勢・改善点についてフィードバックを提供します。第三者共有：顔・個人データを第三者と共有せず、処理はすべて当社システム内で安全に行われます。保存：動画はFirebase Storageに、分析データは当社サーバーに安全に保存されます。保持期間：お客様が直接削除するまで保持されます。動画・分析データはサービスからいつでも削除できます。
11. ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更時は本ページに新しいポリシーを掲載し「最終更新」日を更新してお知らせします。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ：Email: contact@runformai.com
13. 相談申込情報の収集・利用・保管
本項と次項は、ウェブサイトからのオンライン相談申し込みに適用されます。 利用目的：相談の受付・内容確認、製品・機器構成・サービス運用の相談、担当者によるメールまたは電話での連絡。広告・マーケティング配信への同意には使用しません。 必須項目：氏名、施設・事業者名、電話番号。任意項目：メールアドレス、関心のあるサービス、お問い合わせ内容。受付番号、受付日時、対応状況・担当者メモ・対応記録、完了日時、同意の有無・案内バージョンも記録します。繰り返しの申し込みを防ぐため、電話番号・メールアドレスの秘密鍵付きハッシュと短期間のリクエスト回数を保存します。 保管期間：相談中および最初の相談完了から1年間保管し、その後削除します。対応状況を変更しても保管期限は延長されません。不正利用防止記録は最大48時間後に削除対象となります。法令による保管義務がある情報は必要な期間、分離して保管します。担当者が連絡のために別途保管する相談記録にも同じ基準を適用します。 同意を拒否できますが、必須情報の収集・利用に同意しない場合はオンライン相談を申し込めません。任意項目は空欄でも申し込めます。開示・訂正・削除・処理停止・同意撤回はcontact@runformai.comへご連絡ください。
14. 相談業務の委託と個人情報の国外移転
オンライン相談では、以下のサービスに保存・処理を委託します。申し込み時に国外移転について別途同意をいただきます。送信内容は権限のある管理者のみが相談受信箱で確認できます。 Google LLC — Google Cloud / Firestore 移転先の国：米国。 対象情報：第13項の相談情報、受付・対応・同意記録、不正利用防止用ハッシュ。 時期・方法：申し込みおよび相談対応時に、暗号化通信でサーバー処理・データベース保存を行います。 目的：相談受付サーバーの運用、内容の保存・管理、担当者による対応。 保管期間：相談中および最初の完了から1年間。不正利用防止記録は最大48時間後に削除対象となります。 個人情報窓口：https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form 国外移転への同意を拒否・撤回できます。その場合、これらのサービスを利用するオンライン相談受付が制限されます。お問い合わせ・権利行使はcontact@runformai.comへご連絡ください。
Paco Studio
CEO: Park Gibeom | Email: paco@pacostudio.io | 事業者登録番号: 526-63-00661
住所: 大田広域市儒城区魚隠路58番ギル 58, ラウンジビル 2F オフィス